
Türreparatur
Tür schließt schwer, Schloss hakt, Zarge ist nach einem Einbruch aufgehebelt. Wir richten, tauschen und justieren, statt gleich die ganze Tür zu…
Mehr lesenAusgesperrt
Eine zugefallene Tür ist kein Grund für ein neues Schloss. In den allermeisten Fällen bekommen wir die Tür mit Sperrwerkzeug auf, ohne dass danach etwas ersetzt werden muss. Sie zahlen die Öffnung und sonst nichts.
Über die Hälfte aller Notrufe, die uns erreichen, sind zugefallene Türen. Kurz die Mülltonne rausgestellt, Windzug, Tür ins Schloss. Der Schlüssel liegt innen auf der Kommode. Das ist der einfachste Fall und der günstigste, wenn niemand vorschnell zur Bohrmaschine greift.
Wir arbeiten uns immer von der schonendsten Methode nach oben. Erst Sperrwerkzeug, dann Zieh- und Drehtechnik, und erst wenn ein hochwertiger Sicherheitszylinder eine abgeschlossene Tür wirklich dichtmacht, reden wir über Aufbohren. Vorher, nicht hinterher.

Was Sie bekommen
Vier Punkte, die bei uns zu jedem Auftrag gehören, in Meerbusch genauso wie in jedem anderen Ort, den wir anfahren.
Ablauf
Fragen und Antworten
Das entscheidet die Lage vor Ort, deshalb steht hier keine Zahl. Türtyp, Schließsystem, Etage und Uhrzeit verändern den Aufwand erheblich. Schildern Sie uns am Telefon kurz, was passiert ist. Vor Ort sehen wir uns die Tür an und nennen den verbindlichen Endpreis, bevor wir das Werkzeug ansetzen. Passt er Ihnen nicht, fahren wir wieder und Sie zahlen nichts.
In der Regel 20 bis 30 Minuten nach Büderich, Osterath oder Strümp, nach Lank-Latum, Nierst und Langst-Kierst eher 25 bis 35 Minuten. Unsere Werkstatt steht am Ostwall in Grevenbroich, gefahren wird über die A57. Wir nennen Ihnen am Telefon eine realistische Zeit für Ihre Adresse und melden uns, wenn wir sie nicht halten können.
Bei einer zugefallenen Tür in aller Regel nicht. Wir drücken die Falle mit Sperrwerkzeug zurück, das Schloss bleibt heil und funktioniert danach weiter. Bei abgeschlossenen Türen mit gutem Sicherheitszylinder kann Aufbohren nötig werden. Dann sagen wir das vorher und Sie entscheiden.
Ja, und darauf bestehen wir. Ausweis, Meldebescheinigung, ein Brief mit Ihrem Namen an der Adresse oder eine Nachbarin, die Sie kennt. Ist nichts davon da, holen wir die Polizei dazu. Das dauert länger, schützt aber alle Beteiligten.
An vier Dingen: Vor Arbeitsbeginn wird kein Preis genannt. Die Adresse liegt nicht in Ihrer Region, sondern in einer Zentrale irgendwo anders. Die Tür wird sofort aufgebohrt, obwohl sie nur zugefallen ist. Und auf der Rechnung stehen Positionen, von denen vorher nie die Rede war. Lassen Sie sich vor Arbeitsbeginn den Endpreis nennen und bestehen Sie auf einer Quittung mit vollständiger Firmenanschrift.
Ja. EC-Karte und Bargeld gehen immer, für Gewerbekunden und Hausverwaltungen schreiben wir auf Rechnung. Sie bekommen in jedem Fall einen Beleg mit ausgewiesener Mehrwertsteuer.

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Transponder, Karte oder App statt Schlüsselbund. Rechte pro Person, Zeitfenster und verlorene Medien in Sekunden gesperrt.
Mehr lesenSchildern Sie uns kurz die Lage. Wir sagen Ihnen am Telefon, ob es ein Notfall ist oder ein Termin reicht, und was ungefähr auf Sie zukommt.
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